信州訊 滿足老年人居家養老需求，解決店面油煙排放問題，改造電、氣、管網工程……今年以來，信州區東市街道祝家巷社區將老舊小區改造作為改善民生及文明城市創建的重要抓手，積極探索、推進老舊小區物業化管理，不斷加大老舊小區改造力度，努力提高居民的幸福感、滿足感和獲得感。

　　推選物業促規范，老舊小區煥“新生”。為破解老舊小區“無人管”困境，祝家巷社區以老舊小區綜合改造為契機，積極探索“專業化管理、品質化服務、市場化運行”的物業管理模式。前期，社區通過座談會、網格群宣傳、入戶征求意見等方式，全面聽取征求業主關于物業進駐的想法和意見，經過篩選、考察、投票后，成功選出一家專業化物業公司，將于小區改造完成后上崗。

　　老舊小區改造涉及面寬、任務量大、內容復雜，為了高效推進小區改造工作，在工程正式開始前，街道、社區、施工方和廣大居民一同就如何實現小區“舊貌換新顏”，如何滿足老年人最迫切的居家適老化需求等問題進行協商。會前，社區還邀請了專業人員提前介入，對小區進行實地勘探，統計水、電、氣、管網等情況，給出專業化、合理化、個性化的指導意見，將改造效果圖在小區公示，聽取居民意見，讓更多居民參與到老舊小區改造中，把老舊小區改造工程真正打造成為不折不扣的民心工程。

　　針對改造過程中出現的分歧和矛盾，社區工作人員耐心細致地做好群眾的思想工作，確保改造順利進行。改造過程中，有居民覺得改造會給其生活帶來不便，多次報警。社區工作人員了解到該情況后，上門解釋，得知改造利民惠民后該居民轉變了觀念，還幫助社區一起做其他居民的思想工作；南門路14號居民對店面油煙排放問題有異議，社區組織相關方進行協商討論，最終確定將油煙排放口改造到前門。   

　　此外，祝家巷社區始終堅持黨建引領，充分發揮黨員的先鋒模范作用。積極組建由微網格員、樓棟長、社區黨員為成員的質量監督隊，專注于“挑刺”“找茬”。每天在轄區內邊走邊細看，對于發現的問題，第一時間拍下照片，并反饋給社區，共同推進老舊小區改造任務走深、走實。

　　“居民看著工程一天天展開，越來越有盼頭；我們的工作得到居民支持，也越干越有勁頭!接下來，祝家巷社區會繼續堅持以‘心’換‘新’，將老舊小區改造工程真正‘改’到居民心坎里。”祝家巷社區書記潘春仙說。

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