朱蒙娜 本報記者 陳建

　　近年來，鉛山農商銀行把優化營商環境作為工作的重中之重，積極履行社會責任，不斷改善和深化金融服務手段，“多快好省”四架馬車齊頭并進，切實解決小微企業融資難、融資貴等問題，助力當地縣域內經濟發展。

　　多

　　創新金融產品

　　該行堅守“支農支小”的發展路徑，結合中小微企業、個體工商戶貸款“短、頻、快、急”的特點，對現有信貸產品不斷進行優化和創新。針對不同客戶群體的經營周期和資金需求等特點，推出多元化金融服務產品，實現了客戶信貸需求的“私人訂制”。同時加大金融科技運用，以惠農網貸、居民網貸和財園個商E貸等6款線上貸款產品為主要抓手，實現貸款“秒批秒貸”，提高了信貸服務的精準性和靈活性。截至7月末，累計發放線上貸款3627戶、貸款金額2.38億元。

　　快

　　簡化業務流程

　　該行深入貫徹“放管服”行政改革精神，落實“最多跑一次”要求，進一步優化金融服務，通過移動營銷系統移動辦公、上門服務，為小微企業縮短融資時限，切實提高辦貸效率。在不斷優化貸款流程、簡化文本的基礎上，首次推出了首問責任制、限時辦結制，力爭一次性告知和限時完成貸款盡職調查、資料收集、文本簽訂、授信審批等環節，為實體經濟提供更快的輸血速度。家住武夷山鎮王村村茶葉種植戶邱先生長年在外務工，近年來響應家鄉號召自主創業，便毅然決定回鄉創業。依托于武夷山鎮的自然環境條件，其萌生了種植茶葉的想法，可啟動資金卻成了創業路上的攔路虎。鉛山農商銀行武夷山支行的客戶經理在開展整村授信走訪過程中，了解到其難題后，用最短的時間迅速為其辦理了15萬元的創業貸款，助力其發展了42畝的茶葉種植基地。“鉛山農商銀行辦貸快捷、服務熱情，有好幾次因為趕上時節要忙著種植，工作人員便主動上門為我辦理，沒到兩天貸款就批下來了，真是太貼心了。”邱先生對武夷山支行的服務贊不絕口。

　　好

　　優化服務場景

　　該行積極優化網點功能，加快廳堂轉型，豐富產品服務手段，暢通線上渠道，推動網點由傳統交易結算型向營銷服務型轉變，讓金融服務更加智能化、輕型化、專業化、特色化，不斷滿足客戶多樣化的金融服務需求。同時，充分發揮人緣、地緣優勢，不斷下沉服務重心，延伸服務觸角，安排專職工作人員，結合“深度四掃”、整村推進等活動，重點宣傳普惠金融政策、信貸產品、金融知識等，為小微企業送資金、送知識、送項目。截至7月末，累計在村組微信群推送宣傳信息1萬余次，發起外呼平臺營銷宣傳5次、涉及客戶8萬余戶。

　　省

　　減少各項費用

　　該行嚴格落實小微企業、個體工商戶支付結算減費讓利政策，并進一步加強政策宣傳。在確保抵押物評估價值的合理性，簡化抵押物評估手續，提高信貸業務效率，同時為企業辦理無還本續貸業務，緩解企業壓力，降低企業融資成本。截至7月末，單此延本一項，為小微企業節約成本約186萬元。該行積極推廣“財園通”、“惠農通”、“創業擔保貸”等政策性信貸產品加以支持，以實惠低利率貸款產品支持農產品加工企業，真正做到減費讓利，讓企業享受優惠紅利。截至7月末，累計發放政策性信貸產品2.85億元。

　　鉛山農商銀行黨委書記、董事長秦烺表示，該行繼續將優化營商環境作為服務民營小微企業、支持實體經濟發展的總抓手，以“增量、降價、提質、擴面”為軸心，不斷強化金融服務，擴大金融供給，提高服務效率，為企業發展保駕護航，助力縣域經濟高質量發展。